قوة عدم الاتصال في التحدث والكتابة

قوة عدم الاتصال في التحدث والكتابة

في التخصصات التي تشمل تحليل المحادثة ، ودراسات الاتصال ، ونظرية الكلام الكلام ، المراوغه هي وسيلة لإيصال رسالة من خلال تلميحات أو تلميحات أو أسئلة أو إيماءات أو ختان. على النقيض من مباشرة.

كاستراتيجية للمحادثة ، يتم استخدام عدم الاتصال بشكل أكثر تكرارا في بعض الثقافات (على سبيل المثال ، الهندية والصينية) أكثر من غيرها (في أمريكا الشمالية وشمال أوروبا) ، وفي معظم الحسابات ، تميل إلى أن تستخدم من قبل النساء على نطاق أوسع من الرجال.

أمثلة وملاحظات

  • روبن تولماش لاكوف
    تنعكس نية التواصل بشكل غير مباشر في شكل الكلام. قد يعبر اللاإرادي (اعتمادًا على شكله) عن تجنب فعل الكلام المواجهي (على سبيل المثال ، ضرورة حتمية مثل "اذهب إلى المنزل!") لصالح شكل أقل تدخلاً مثل السؤال ("لماذا لا تذهب إلى المنزل؟") ؛ أو تجنب المحتوى الدلالي للنطق نفسه ("العودة إلى المنزل" ، والاستعاضة عنه بحتمية تجعل وجهة نظره أكثر وضوحًا ، مثل "كن متأكدًا وأغلق الباب خلفك عند المغادرة" أو كليهما ("لماذا لا" هل تأخذ هذه الأزهار إلى أمك في طريقك إلى المنزل؟ '). من الممكن أن تكون غير مباشر بعدة طرق وبدرجات مختلفة.

الموضوعات الثقافية ذات الصلة باللغة

  • مورييل سافيل ترويك
    عندما يكون الاتجاه المباشر أو غير المباشر موضوعات ثقافية ، فهي مرتبطة دائمًا باللغة. على النحو المحدد في نظرية الفعل الكلام ، الأفعال المباشرة هي تلك التي يتطابق فيها شكل السطح مع الوظيفة التفاعلية ، مثل "كن هادئًا!" تستخدم كقيادة ، مقابل غير مباشر "إنها تزداد ضجة هنا" أو "لا أستطيع سماع رأيي ،" لكن يجب أيضًا التفكير في وحدات الاتصال الأخرى.
    قد تنعكس اللامباشرة في إجراءات تقديم الهدايا أو الطعام ورفضها أو قبولها ، على سبيل المثال ... أبلغ الزائرون من الشرق الأوسط وآسيا عن جوعهم في إنجلترا والولايات المتحدة بسبب سوء فهم لهذه الرسالة ؛ عند تقديم الطعام ، رفض الكثيرون بأدب بدلاً من القبول مباشرة ، ولم يتم تقديمه مرة أخرى.

المتحدثون والمستمعون

  • جيفري سانشيز بيركس
    بالإضافة إلى الإشارة إلى كيفية نقل المتحدث للرسالة ، تؤثر عدم الاتصال أيضًا على كيفية قيام المستمع بتفسير رسائل الآخرين. على سبيل المثال ، يمكن للمستمع أن يستنتج معنى يتجاوز ما هو صريح ، والذي يمكن أن يكون مستقلاً عما إذا كان المتحدث يعتزم أن يكون مباشرًا أو غير مباشر.

أهمية السياق

  • ادريان اكميجان
    نتحدث في بعض الأحيان بشكل غير مباشر. أي أننا نعتزم في بعض الأحيان القيام بعمل تواصلي عن طريق القيام بعمل تواصلي آخر. على سبيل المثال ، سيكون من الطبيعي أن نقول سيارتي لديها الاطارات المسطحة لمضيف محطة وقود ، بنية إصلاح الإطار: في هذه الحالة نحن طلب المستمع إلى فعل شيء ... كيف يعرف المستمع ما إذا كان المتحدث يتحدث بشكل غير مباشر وكذلك بشكل مباشر؟ الجواب هو السياق المناسب. في الحالة المذكورة أعلاه ، سيكون من غير المناسب سياقيًا الإبلاغ عن إطار مسطح فقط في محطة وقود. في المقابل ، إذا سأل أحد ضباط الشرطة عن سبب توقف سيارة سائق بشكل غير قانوني ، فإن الإبلاغ البسيط عن الإطارات المسطحة سيكون استجابة مناسبة للسياق. في الظروف الأخيرة ، من المؤكد أن المستمع (ضابط الشرطة) لن يأخذ كلمات المتحدث كطلب لإصلاح الإطار ... يمكن للمتكلم استخدام الجملة نفسها لنقل رسائل مختلفة تمامًا حسب السياق. هذه هي مشكلة عدم الاتصال.

أهمية الثقافة

  • بيتر ترودجيل
    من الممكن أن يتم استخدام عدم المباشرة بشكل أكبر في المجتمعات ذات الهيكل الهرمي بشدة أو التي كانت حتى وقت قريب. إذا كنت ترغب في تجنب الإساءة إلى الأشخاص الموجودين في السلطة عليك ، أو إذا كنت ترغب في تجنب تخويف الأشخاص في التسلسل الهرمي الاجتماعي أكثر من نفسك ، فقد تكون الإستراتيجية غير المباشرة استراتيجية مهمة. من الممكن ، أيضًا ، أن الاستخدام الأكثر تواتراً من قبل النساء في المجتمعات الغربية لعدم الاتصال في المحادثة يرجع إلى حقيقة أن النساء عادة ما يتمتعن بسلطة أقل في هذه المجتمعات.

قضايا النوع الاجتماعي: التوجيه و عدم الاتصال في مكان العمل

  • جينيفر جيه بيك
    يتم ترميز المباشرة واللامباشرة بالميزات اللغوية وسن معاني تنافسية وتعاونية على التوالي. يميل الرجال إلى استخدام المزيد من الميزات المرتبطة بالإخراج المباشر ، والتي تمنع مساهمات المتحدثين الآخرين. تعمل الاستراتيجيات غير المباشرة على ترميز التعاون ويشجع استخدامها أصوات الآخرين في الخطاب. بعض الأشكال اللغوية التي ترمز إلى الشمولية والتعاون هي ضمائر شاملة ("نحن" ، "نحن" ، "دعونا" ، "يجب علينا") ، الأفعال الشرطية ("يمكن ،" قد "،" قد ") ، ومعدلات ((ربما ،" ربما ") تتضمن الضمائر الضمائر الأنانية ("أنا ،" أنا) ، وغياب المشكّلات. تعد إستراتيجيات اللامباشرة شائعة في كل الحديث عند الإناث عندما يرمز الحديث إلى معاني التعاون والتعاون. ومع ذلك ، يتم تشويه هذه الميزات بشكل روتيني في العديد من أماكن العمل وإعدادات العمل. على سبيل المثال ، تواجه مديرة في مجال الخدمات المصرفية تقوم بتعديل واستراتيجيات الشمولية ، وبدء اقتراح بـ "أعتقد أننا يجب أن نفكر فيه ..." يواجه تحديا من قبل رجل يقول "هل تعرف أم لا؟" بدأت امرأة أخرى توصيتها في اجتماع أكاديمي مع "ربما ستكون فكرة جيدة إذا فكرنا في القيام ..." و "قاطعها رجل يقول" هل يمكنك الوصول إلى هذه النقطة؟ هل من الممكن لك أن تفعل ذلك؟ (Peck، 2005b) ... يبدو أن النساء يستوعبن هياكل الذكور لأدائهن ويصفن استراتيجيات التواصل الخاصة بهن في بيئات العمل بأنها "غير واضحة" و "غامضة" ويقولن إنهن "لا يصلن إلى هذه النقطة" (Peck 2005b).

فوائد اللامباشرة

  • ديبورا تانين
    يحدد جورج ب. لاكوف اثنين من فوائد عدم الاتصال: الدفاعية والعلاقة. يشير مصطلح Defensiveness إلى تفضيل المتحدث بعدم الاستمرار في التسجيل مع فكرة من أجل التمكن من التنصل من هذه الفكرة أو إلغاؤها أو تعديلها إذا لم يلق استجابة إيجابية. إن فائدة العلاقة غير المباشرة ناتجة عن التجربة الممتعة المتمثلة في الحصول على طريق ، ليس لأن أحدهم طالب به (السلطة) ولكن لأن الشخص الآخر أراد نفس الشيء (التضامن). لقد ركز العديد من الباحثين على الفائدة الدفاعية أو القوة غير المباشرة وتجاهلوا المكافأة في علاقة أو تضامن.
  • تتوافق عائدات عدم المساواة في العلاقة والدفاع عن النفس مع الديناميتين الأساسيتين اللتين تحفّزان على التواصل: الاحتياجات البشرية المتعايشة والمتضاربة للمشاركة والاستقلال. نظرًا لأن أي عرض للتدخل يمثل تهديدًا للاستقلال ، وأي عرض للاستقلال يمثل تهديدًا للتورط ، فإن عدم الاتصال يمثل مجموعة كبيرة من وسائل التواصل ، وهي وسيلة لتطفو فوق موقف بدلاً من الانغماس في الأنف مع وضع الأنفاس والخروج. .
  • من خلال عدم المباشرة ، نقدم للآخرين فكرة عما يدور في أذهاننا ، ونختبر المياه التفاعلية قبل الالتزام بطريقة طبيعية أكثر من اللازم لتحقيق التوازن بين احتياجاتنا واحتياجات الآخرين. بدلاً من تفجير الأفكار والسماح لها بالسقوط في المكان الذي قد يرغبون فيه ، نرسل المشاعر ، ونفهم شعور الآخرين بأفكارهم وردود أفعالهم المحتملة على أفكارنا ، ونصوغ أفكارنا كما نمضي.

مواضيع فرعية متعددة ومجالات الدراسة

  • مايكل ليمبرت
    يحد "عدم اليقين" من العديد من الموضوعات وينزفها ، بما في ذلك تعبير الملطف ، والتعويق ، والاستعارة ، والمفارقة ، والقمع ، والمجازفة. ما هو أكثر من ذلك ، لقد حظي الموضوع ... باهتمام في مجالات متنوعة ، من اللغويات إلى الأنثروبولوجيا إلى البلاغة إلى دراسات التواصل ... الكثير من الأدبيات حول "عدم المباشرة" بقيت في مدار قريب حول نظرية الفعل الكلام ، والتي لها مرجع متميز وتنبؤ و أدى إلى تركيز ضيق على الغموض العملي (الأداء غير المباشر) في وحدات بحجم الجملة.

شاهد الفيديو: حل مشكلة تم انهاء المكالمة عند اجراء اتصال بهواتف الاندرويد